ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
на оказание экскурсионных услуг и организацию экскурсионных туров
г. Калининград
Действующая редакция
Физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), Семенков Вячеслав Петрович, ИНН 390803102196, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящее предложение, являющееся публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ, в адрес любого физического или юридического лица (далее — «Заказчик»), принявшего предложение на указанных ниже условиях.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации и проведению экскурсионных программ на территории Калининградской области (однодневные индивидуальные или групповые экскурсии, либо комплексные многодневные экскурсионные туры с организацией проживания и трансфера), а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
1.2. Конкретное наименование программы, даты и время проведения, состав участников, вариант размещения (при заказе тура) и полная стоимость определяются при оформлении бронирования на сайте Исполнителя https://topgidkld.ru/.
2. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ И ОПЛАТЫ
2.1. Полным и безоговорочным принятием (акцептом) настоящей оферты в соответствии со ст. 438 ГК РФ является внесение Заказчиком суммы бронирования (предоплаты) через платежный модуль на сайте.
2.2. Размер предоплаты устанавливается для каждой программы индивидуально и отображается Заказчику перед оплатой:
- для многодневных туров — сумма бронирования апартаментов и персонального транспорта (фиксированная сумма, указанная в виджете тура);
- для однодневных индивидуальных и групповых экскурсий — сумма бронирования мест в группе или автомобиля с гидом.
2.3. Оставшаяся часть стоимости выбранной программы оплачивается Заказчиком непосредственно в день начала оказания услуг (при посадке/заселении).
2.4. После внесения предоплаты Заказчик получает электронный кассовый чек, формируемый автоматически в соответствии с Федеральным законом № 422-ФЗ.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязуется:
- Предоставить Заказчику полную информацию о месте и времени сбора, маршруте и деталях поездки.
- Оказать услуги качественно и в согласованном объеме. В случае непредвиденных обстоятельств (ремонт дорог, неблагоприятная погода) Исполнитель вправе скорректировать порядок посещения объектов без уменьшения объема программы.
3.2. Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверную контактную информацию для оперативной связи (телефон, e-mail).
- Своевременно прибыть к месту сбора / начала экскурсии или тура.
- Бережно относиться к имуществу в предоставляемых апартаментах и автотранспорте, соблюдать общепринятые правила безопасности.
4. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ БРОНИРОВАНИЯ И ВОЗВРАТА ПРЕДОПЛАТЫ
4.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от услуг, уведомив Исполнителя любым доступным способом (телефон, Max, Telegram, e-mail).
4.2. Для комплексных многодневных туров:
- При отказе от тура более чем за 72 (семьдесят два) часа до даты заезда внесенная предоплата возвращается Заказчику в полном объеме (100%).
- При отказе менее чем за 72 часа сумма предоплаты удерживается в качестве фактически понесенных расходов Исполнителя на бронирование проживания и резерв автомобиля.
4.3. Для однодневных экскурсий (индивидуальных и в мини-группах):
- При отказе от экскурсии более чем за 24 часа до назначенного времени начала внесенная предоплата возвращается Заказчику в полном объеме (100%).
- При отказе менее чем за 24 часа сумма предоплаты удерживается для компенсации бронирования места/транспорта.
4.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные банком (обычно от 1 до 3 рабочих дней).
5. ФОРС-МАЖОР
5.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (отмена/задержка авиарейсов, стихийные бедствия, перекрытие трасс). При наступлении форс-мажора по соглашению сторон выбираются альтернативные даты проведения поездки без удержания комиссий и штрафов.
6. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Самозанятый Семенков Вячеслав Петрович
ИНН: 390803102196
Телефон: +7 911 479 4327
E-mail: info@topgidkld.ru
Сайт: https://topgidkld.ru